Opportunité de Carrière - Radisson Blu Saïdia recrute des profils Guest Relations (H/F)
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, le groupe de renommée internationale Radisson Blu est à la recherche de profils motivés pour le poste de Guest Relations afin de rejoindre ses trois prestigieux établissements :
- Radisson Blu Resort Saïdia Beach
- Radisson Blu Resort Saïdia Garden
- Radisson Blu Résidences Saïdia
🎯 Vos Missions au Quotidien
En tant que membre de l'équipe Guest Relations, vous serez l'ambassadeur/ambassadrice de notre marque auprès de notre clientèle :
- Accompagnement : Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour pour s'assurer de leur confort.
- Assistance : Être à l'écoute, anticiper les besoins des clients et gérer les situations avec réactivité et diplomatie.
- Expérience Client : Veiller à ce que chaque client vive une expérience unique et mémorable au sein de nos établissements.
- Fidélisation : Créer du lien, recueillir les impressions et garantir l'entière satisfaction de la clientèle.
👤 Le Profil Recherché
Pour exceller dans ce poste, nous recherchons des personnes dynamiques, souriantes et professionnelles répondant aux critères suivants :
- Savoir-être : Excellente présentation, grand sens du service et passion pour le contact client.
- Langues : Excellente communication en français et en anglais. La maîtrise de l’arabe et d’autres langues étrangères est un véritable atout.
- Compétences : Esprit d’équipe, forte réactivité et capacité à gérer les imprévus avec diplomatie et professionnalisme.
- Expérience : Une première expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la relation client est fortement souhaitable.
📝 Comment postuler ?
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein du groupe Radisson Blu ? Envoyez-nous votre CV mis à jour aux adresses email ci-dessous :
(Vous pouvez également postuler en envoyant un message privé directement aux recruteurs sur les réseaux professionnels si applicable).
❓ Foire Aux Questions (FAQ)
Le recrutement concerne nos trois établissements à Saïdia (Resort Beach, Resort Garden, et Résidences). L'affectation se fera en fonction des besoins opérationnels et de votre profil.
Une première expérience en hôtellerie ou en relation client est souhaitable pour faciliter votre intégration, mais nous accordons également une grande importance à votre motivation et à votre maîtrise des langues.
Oui, compte tenu de notre clientèle internationale, une excellente communication en anglais et en français est requise.
